Di eliga88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat eliga88 dan terpakai kepada semua pengguna platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan eliga88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
eliga88 adalah platform pertaruhan online yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap pemain yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang telah ditetapkan dan bertujuan untuk memastikan setiap pengguna memahami hak mereka dengan jelas.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam Dasar Privasi ini.
eliga88 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar profil | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nombor dompet Touch 'n Go / GrabPay, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kemenangan dan kerugian | Aktiviti dalam platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, lokasi anggaran | Log sistem secara automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas dan aduan | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
eliga88 tidak pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai eliga88 dan meminta kata laluan anda, sila laporkan kepada kami dengan segera di support@eliga88.app.
Semua maklumat yang dikumpul oleh eliga88 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform pertaruhan online kami.
Tujuan utama penggunaan data anda:
eliga88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting berkenaan akaun anda akan melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
eliga88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian maklumat pengguna. Secara prinsipnya, kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, eliga88 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan, dan semua pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara dengan standard kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi eliga88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap masa, sama ada semasa penghantaran mahupun semasa penyimpanan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun eliga88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami.
eliga88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform eliga88.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat. eliga88 menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, memenuhi kewajipan undang-undang, atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.
Garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Dalam kes di mana data perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan, eliga88 memastikan bahawa semua pemindahan tersebut mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan dan bahawa pihak penerima mempunyai perlindungan yang mencukupi.
Sebagai pengguna eliga88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. eliga88 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengharuskan penyimpanan data.
Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa siasatan aduan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran daripada eliga88 pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau menghubungi sokongan kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@eliga88.app dengan menyatakan hak yang anda ingin laksanakan dan maklumat yang berkaitan. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
eliga88 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform pertaruhan online kami tidak direka untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak:
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di eliga88, sila hubungi kami dengan segera di support@eliga88.app. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun dan memadam semua data berkaitan.
eliga88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform eliga88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan Perlindungan Data eliga88 sedia membantu anda:
Pasukan kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 24 jam dan berusaha menyelesaikan setiap isu dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan akses data atau pemadaman, tempoh penyelesaian mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda
Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks melindungi setiap transaksi dan pertukaran data anda di platform eliga88.
eliga88 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda milik anda sepenuhnya.
Kami mendedahkan dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa kami mengumpulnya, dan dengan siapa ia dikongsi — tiada bahasa teknikal yang mengelirukan.
Akses, betulkan, atau minta pemadaman data anda dengan mudah melalui tetapan profil atau e-mel sokongan kami. Kami memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Sistem kami memantau sebarang cubaan akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan sepanjang masa, memastikan akaun anda sentiasa terlindung.
Dasar Privasi eliga88 digubal mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa, memastikan anda mendapat perlindungan yang setanding dengan platform global terkemuka.
Daftar akaun eliga88 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan online yang selamat, adil, dan telus. Privasi anda dilindungi oleh teknologi enkripsi terkini dan dasar privasi yang jelas.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi eliga88. Usia minimum: 18 tahun.